Clima organizacional como fator estratégico na micro e pequena empresa

Abstract

A micro e pequena empresa é hoje uma das opções para quem não dispõe de muito capital para investir, onde ela oferece oportunidade do empreendedor ter o seu próprio negócio. Apesar do aumento desse tipo de empresa no mercado brasileiro, a cada três microempresas abertas, uma acaba fechando antes mesmo de dois anos de sua existência. Isso se deve, dentre uma gama de causas, ao péssimo clima organizacional dessas empresas que afeta a motivação e a produtividade das mesmas. Este trabalho tem como objetivo geral analisar como o clima organizacional influencia a produtividade e a motivação dos empregados em uma pequena empresa do ramo de serviços postais. Para isso, adotou-se a abordagem qualitativa, lançando mão de pesquisa explicativa com uso de entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados, bem como análise de conteúdo, onde foi possível evidenciar que um bom clima organizacional contribui com a motivação e o comprometimento dos empregados, além de gerar o sentimento de sentir-se reconhecido por parte dos colaboradores, consequentemente, afetando a produtividade.