PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, FINANCEIRO E COMERCIAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Abstract

Com base em problemas financeiros de empresas participantes do programa ALIProdutividade do SEBRAE, observou-se que muitas das empresas atendidas tinhamcaracterísticas em comum que envolviam dificuldades de controlar e gerenciar operaçõesdo cotidiano e muitas vezes não tinham sequer operações estruturadas como, porexemplo, controles de custos, formação adequada do preço, parametrização da empresacom seus concorrentes, operação de marketing e marketing digital que tivessem umamínima consistência. Diante desse contexto surgiu este estudo que consistiu naverificação da influência do planejamento no desempenho das empresas e identificar alongevidade como fator não natural, sujeito a variações causadas pela descontinuidadenos ambientes externos e internos das organizações. Baseado na metodologia doSEBRAE de prototipar uma solução podemos citar linhas de trabalho que tem como focouma estratégia incremental, onde o ideal é estruturar a operação a partir de respostas eadaptações ao ambiente interno e externo, isto leva a empresa a reagir rapidamente àscrises e erros, tendo uma melhor adaptação diante das situações adversas. Os resultadosindicaram que as empresas que tiveram um melhor engajamento com as atividades,conseguiram atingir níveis de planejamento distintos, mas alcançaram um bom resultado,enquanto outras quase não saíram do lugar. Desta forma, a pesquisa composta por váriasanálises consegue provar que o ponto mais alto de qualquer desenvolvimento é dadoprincipalmente pelo engajamento do empresário.