Derechos fundamentales, servicios sociales y nuevas tecnologías

Abstract

Las tecnologías de la información y la comunicación han sido herramientas útiles para la humanidad toda vez que han servido para acercar a las personas y han abierto la ventana a un importante número de información, bienes y servicios; no obstante, su implementación no ha estado exenta de obstáculos y es que, si los usuarios de dichas tecnologías no cuentan con las herramientas y conocimientos necesarios pueden ser discriminados y excluidos. Tomando en cuenta ello, en este trabajo se analiza el impacto que tienen las tecnologías de la información y la comunicación en la garantía constitucional de la prestación de los servicios sociales básicos y el disfrute efectivo de los derechos fundamentales.