PENGARUH LIVE STREAMING, VIDEO PROMOTION, DAN E-WOM TERHADAP IMPULSIVE BUYING PADA TIKTOK SHOP DI SURABAYA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaiamana pengaruh live streaming, video promotion, dan E-WOM terhadap Impulsive Buying pada TikTok Shop di Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu masyarakat yang tinggal menetap di Surabaya dan aktif menggunakan aplikasi TikTok Shop serta pernah melakukan pembelian di TikTok Shop. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling, dimana sampel dipilih berdasaran kriteria tertentu dengan menggunakan rumus lemeshow, dan menghasilkan sampel sebanyak 96 orang. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, Uji R², uji t, dan uji F dengan menggunakan SPSS versi 25. Berdasarkan hasil penelitian ini, variabel Live Streaming (X1), Variabel Video Promotion (X2), dan Variabel E-WOM (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying (Y) pada TikTok Shop di Surabaya secara parsial dan simultan.