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Estrategias de Comunicación Organizacional Frente al Covid-19 en Instituciones de Educación Superior

Leticia Irene Franco GallegosELLEN CAROLINE DELMOND DE ALCÂNTARAMa. Concepción Soto ValenzuelaJuan Francisco Aguirre Chávez

Year: 2024 Journal:   Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar Vol: 8 (2)Pages: 3485-3504   Publisher: Latin American Association for the Advancement of Sciences

Abstract

La presente investigación tiene por título “Estrategias de comunicación organizacional frente al covid-19 en instituciones de educación superior”, y su objetivo es Analizar la percepción de estrategias de comunicación organizacional frente al COVID-19 entre departamentos de la Universidad Autónoma de Baja California Sur. La comunicación de acuerdo con diversos autores es el papel fundamental, primordial de una organización y a continuación se detalla la definición y se describen sus principales tipos, flujos y beneficios de la comunicación organizacional y más en específico las estrategias de la comunicación organizacional en instituciones de educación superior. La metodología usada fue de tipo cuantitativo y los sujetos que participaron fueron 39 trabajadores administrativos, de confianza y docentes de los diferentes departamentos de la Universidad Autónoma de Baja California Sur, de la ciudad de La Paz, B.C.S. Distribuidos por sexo: 20 fueron hombres y 19 mujeres. Sus edades comprendieron desde 21 a 51 años; donde 14 presentan de 20 a 30 años, 14 de 31 a 41 años y 11 de 42 a 52 años, teniendo un promedio de 36 años. Los resultados muestran que al personal que tiene de 21 a 30 años laborando en la universidad se le brindan significativamente de inmediato suficiente información para realizar su trabajo en casa [F(2,36)= 3.333, p .047] y existen una diferencia significativa en la información recibida sobre su desempeño laboral por parte de su jefe [F(2,36)= 4.296, p .021] que al resto del personal.

Keywords:
Coronavirus disease 2019 (COVID-19) Political science Humanities Philosophy Medicine

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Communication and COVID-19 Impact
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Educational Innovations and Technology
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