PENGELOLAAN PUNGUTAN RETRIBUSI KENDARAAN ANGKUTAN UMUM DI TERMINAL TANJUNGPURI OLEH DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN SINTANG

Abstract

Retribusi angkutan umum menjadi salah satu aspek yang memberikan kontribusi bagi Pendapatan Asli Daerah perlu ditingkatkan sehingga pengelolaan dalam retribusi tersebut harus efektif dan transparan. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap permasalahan Pengelolaan Pungutan Restribusi Kendaraan Angkutan Umum di Terminal Tanjungpuri Oleh Dinas Perhubungan Kabupaten Sintang. Metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif analisis. Hasil penelitian menunjukan mekanisme pungutan dilakukan petugas langsung dengan mendatangi kendaraan angkutan umum yang masuk terminal dengan hitungan setiap kali masuk dihitung satu ret. Namun demikian masih terlihat adanya kendaraan angkutan umum yang menurunkan penumpang di luar terminal tanpa adanya pengawasan. Pengawasan pungutan dilakukan oleh petugas dengan mendatangi setiap terminal untuk memastikan petugas selalu ada pada jam kerja dan pemeriksaan laporan pembukuan.