Categorías de análisis para evaluar competencias orales y escritas

Abstract

El presente estudio tuvo por objetivo diseñar categorías de observación de las competencias orales y escritas en dos dimensiones: formales y funcionales. Participaron diez estudiantes de la licenciatura en psicología de una universidad privada de la Ciudad de México. Bajo un estudio no experimental, de tipo observacional realizado en línea, se llevó a cabo en cinco fases: en la primera se realizó una revisión de la literatura psicológica de distintas posturas teóricas, con el fin de identificar las categorías empleadas en el área, en la segunda se definieron y operacionalizaron las categorías, en la tercera se realizó un entrenamiento a observadores independientes, en la cuarta se realizó el pilotaje las categorías, en la que se les proporcionó a los participantes cuatro textos de diferentes temáticas y se les pidió que lo refirieran de manera escrita y oral al investigador, para posteriormente confiabilizar las categorías. Los resultados de confiabilidad mediante observadores independientes mostraron confiabilidades altas, por otro lado, los hallazgos relativos al desempeño de los participantes mostraron variabilidad entre los textos, lo que sugiere que se trata de competencias de naturaleza variable, que pueden ser influidas por varios aspectos contextuales y personales, por otro lado, se encontraron relaciones entre las competencias orales y escritas. Los hallazgos se discuten en términos de la aportación al ámbito de investigación y aplicado de las categorías, así como las implicaciones teóricas de las categorías propuestas.