INTRODUÇÃO AO ACESSO AVANÇADO EM UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE EM REGIÃO DO SEMIÁRIDO BRASILEIRO: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA

Abstract

Introdução: A Atenção Primária à Saúde (APS) é a principal porta de entrada do SUS. Para que a APS funcione, necessita de organização e estratégias para promover acesso e qualidade nos atendimentos a população. Os modelos tradicionais de acesso à saúde, de modo geral, fazem agendamentos para datas futuras, o que aumenta a probabilidade de falta dos pacientes, havendo assim demora na providência de cuidados. Objetivo: Avaliei se efetivamente a introdução do acesso avançado na atenção básica é eficaz para a melhoria e adesão da população aos serviços de saúde. Resultados: Analisei dados de julho de 2020 a junho de 2021, período este que também englobou a pandemia do SARS-COV2. Neste período, realizei 2.215 consultas, tendo um aumento de 126% no número de atendimentos na ESF, comparando o primeiro e último mês de pesquisa. Discussão: Apesar de conseguir estabelecer o papel do acesso avançado na melhoria do atendimento a população, notei uma porcentagem significante de absenteísmo às consultas. Conclusão: mesmo diante de situação delicada que é a pandemia e também do pequeno intervalo de tempo para análise eu observei que a implementação de atendimento agendados apresentou bons resultados, em contrapartida a métodos tradicionais de agendamento e atendimentos, tendo boas perspectivas de longo prazo.