La atractividad del mercado estadounidense para el destino turístico: La Habana

Abstract

La presente investigación surge ante la problemática de la identificación de los segmentos de demanda estadounidenses más atractivos para la competitividad del destino turístico La Habana y tiene como objetivo valorar la atractividad de los posibles segmentos de demanda para el destino turístico habanero dentro del mega-mercado EE.UU. con respecto a la competitividad del destino. Para ello, se emplea la metodología elaborada por Travel Industry Association of America (TIA) y National Geographic Traveler (NGT) para la segmentación sociopsicográfica de los viajeros estadounidenses. Los métodos empíricos utilizados fueron el análisis documental y el método Delphi, a través del cual se identificaron y valoraron los indicadores para medir el atractivo del mercado y la competitividad del destino en la conformación de la Matriz Atractivo - Competitividad. Se pudo determinar que el segmento de los Consolidados resulta el más atractivo para la situación actual del destino turístico La Habana.