PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menguji peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh servant leadership terhadap komitmen organisasi karyawan dengan menggunakan rumus slovin sampel yang diambil sebanyak 75 karyawan, melalui teknik analisis jalur (Path analysis). Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa servant leadership memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasional. Servant leadership memiliki pengaruh positif terhadap komitmen organisasional. Kepuasan kerja memediasi pengaruh servant leadership terhadap komitmen organisasional. Implikasi yang dapat diberikan kepada pimpinan perusahaan melalui penerapan servant leadership dapat menjaga rasa kebersamaan di dalam perusahaan dengan saling hormat-menghormati antar atasan dan bawahan serta memberikan penghargaan langsung untuk karyawan yang memiliki kontribusi positif demi kemajuan perusahaan. Melakukan evaluasi terhadap kepuasan kerja yang dirasakan karyawan terkait besaran gaji yang diberikan agar sesuai dengan beban pekerjaan di masing-masing bagian. Meningkatkan sikap komitmen secara bersama dengan menanamkan rasa kebersamaan sehingga karyawan memiliki keinginan ikut mencapai visi misi perusahaan untuk bertahan di dalam perusahaan tanpa memikirkan hal-hal lainnya. Kata kunci : servant leadership, kepuasan kerja, komitmen organisasional