PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN CITRA DESTINASI WISATA TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI MELALUI KEPUASAN WISATAWAN

Abstract

Penelitian ini menganalisa tentang Pengaruh Bauran Pemasaran dan Citra Destinasi Wisata terhadap Minat Berkunjung Kembali melalui Kepuasan Wisatawan yang menambah atau mengurangi nilai yang diberikan kepada Minat Berkunjung Kembali. Penelitian ini dilakukan di objek wisata Sumber Sira yang terletak di Desa Putukrejo Kecamatan Gondanglegi Kabupaten Malang. Metode penelitian ini, data dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan program aplikasi SPSS (Statistical Product dan Solutions) 26.0 for windows, dengan variabel : Bauran Pemasaran (X1), Citra Destinasi Wisata (X2), Kepuasan Wisatawan (Y), dan Minat Berkunjung Kembali (Z). Hasil dari penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: Variabel Bauran Pemasaran (X1) dan Citra Destinasi Wisata (X2) memperngaruhi pengunjung untuk merasakan Kepuasan berkunjung ke objek wisata Sumber Sira. Semakin baik Bauran Pemasaran dan Citra Destinasi Wisata (X2) maka pengunjung atau wisatawan akan semakin minat berkunjung kembali ke objek wisata Sumber Sira. Semakin baik atau meningkatnya Kepuasan Wisatawan (Y) maka pengunjung atau wisatawan akan semakin minat berkunjung kembali ke objek wisata Sumber Sira. Bauran Pemasaran (X1) dan Citra Destinasi Wisata (X2) tidak berpengaruh terhadap Minat Berkunjung Kembali (Z) melalui mediasi Kepuasan Wisatawan (Y). Kata Kunci : Bauran Pemasaran, Citra Destinasi Wisata, Minat Berkunjung Kembali, Kepuasan Wisatawan.