Estudio de opinión sobre una Aplicación Computacional diseñada para profesores universitarios: El caso de Lienzos en la Universidad Veracruzana

Abstract

La creciente demanda de educación, impulsada por la globalización y el acceso a Internet, ha provocado que las Instituciones de Educación Superior (IES) adopten tecnología para planificar y desarrollar programas educativos. La Universidad Veracruzana respondió a esta necesidad en 2019 lanzando la herramienta Lienzos, integrada a la plataforma educativa institucional Eminus. Sin embargo, aunque más de 1500 académicos lo utilizan, su impacto no ha sido evaluado, por lo cual se analizó la opinión de los usuarios sobre el desarrollo de los recursos educativos, la utilidad y funcionalidad de sus aplicaciones y las áreas de oportunidad para la mejora de esta herramienta. Adicionalmente, se consideró importante estudiar si el perfil de los usuarios condiciona la opinión en las dimensiones anteriores. Las técnicas estadísticas acorde a la naturaleza de los datos aplicadas fueron el análisis de sentimientos y regresión multinomial, y se pudo encontrar que ser Mujer, Maestría, entre 30 y 35 años son algunas características de quienes opinan positivamente sobre la plataforma.