PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DO RAMO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA

Abstract

Tendo em vista que as pessoas passam a maior parte do dia nos seus postos de trabalho é fundamental a iniciativa das organizações em propiciar um ambiente agradável, colaborativo, seguro, respeitoso e motivador aos seus colaboradores, afim de garantir bons níveis de desempenho individual e organizacional. O clima organizacional, neste contexto, tem ganhado importância nas pesquisas teórico- empíricas por ser reconhecido como fator de influência no comportamento e desempenho dos colaboradores. Dessa forma, o estudo tem por objetivo identificar a percepção dos colaboradores de uma empresa prestadora de serviços do ramo de distribuição de energia elétrica a respeito do clima organizacional, em especial, sobre aspectos cruciais como comunicação interna, satisfação com o trabalho, relacionamento com líderes e reconhecimento profissional. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e de estudo de caso específico. Os resultados indicaram que, de forma geral, o clima organizacional é percebido como positivo, com destaque para a satisfação com a flexibilidade de horários e a comunicação interna. No entanto, também foram identificadas áreas críticas, como a falta de clareza nos planos de carreira e a necessidade de melhorias em treinamentos e reconhecimento do colaborador. Em pesquisa futuras, sugere-se ampliar a amostra e incluir uma análise mais aprofundada por setor, além de explorar o impacto de intervenções específicas para melhorar os pontos críticos identificados.