STRATEGI DINAS KOPERASI DAN USAHA KECIL MENENGAH KOTA TANGERANG SELATAN DALAM PENGEMBANGAN DIGITALISASI UMKM

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) sebagai penggerak perekonomian di Kota Tangerang Selatan namun masih ada beberapa permasalahan terkait digitalisasi seperti kurangnya adaptasi UMKM terhadap perkembangan teknologi kemudian yang menyebabkan penjualan khususnya dengan digital marketing belum optimal. disamping itu peran Pemerintah Daerah belum optimal di dalam mendorong UMKM ke arah digitalisasi. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Dinas Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Kota Tangerang Selatan dalam pengembangan Digitalisasi UMKM, menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data yang diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori yang digunakan yaitu strategi organisasi menurut Geoff Mulgan. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa tujuan digitalisasi untuk mengoptimalkan perkembangan perekonomian di Kota Tangerang Selatan dengan memberikan pelatihan digital marketing dengan sosialisasi dan kegiatan pendukung lainnya namun dalam pelaksanaan tersebut masih belum optimal. Kemudian Tidak meratanya pelaksanaan yang diakibatkan kurang memadai anggaran serta SDM yang kurang memiliki kompetensi di bidangnya, dari hal tersebut perlu dilakukan optimalisasi atau evaluasi dalam kinerja SDM dengan memberikan pengarahan serta pendidikan secara berkala untuk meningkatkan kemampuan.Kata Kunci : Strategi; Dinas Koperasi dan UKM; Digitalisasi; UMKM