PENGARUH STRATEGI PEMASARAN ON-LINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK OLAHAN PISANG

Abstract

Tahapan keputusan pembelian ada 5 tahap, yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif dan lalu keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah : (1) Mengetahui respon konsumen terhadap strategi pemasaran on-line produk olahan pisang pada Usaha Piscok Super di Kota Makassar (2) Menganalisis proses keputusan pembelian produk olahan pisang yang dilakukan secara on-line (3) Menganalisis pengaruh strategi pemasaran on-line produk olahan pisang terhadap keputusan pembelian. Lokasi penelitian dilaksanakan pada usaha olahan pisang di Makassar dengan pertimbangan usaha olahan pisang melakukan proses penjualan secara on-line. Sampel dalam penelitian yaitu sampel produsen menggunakan metode sensus dan sampel konsumen menggunakan teknik sampling insidental. Analisis data yang digunakan adalah: analisis statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji serempak (uji-F), dan uji parsial (uji-t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Usaha Piscok Super di Kota Makassar telah melakukan strategi pemasaran on-line yang terdiri, personal relevance, on-line interactivity message, dan brand familiarity dan termasuk kategori sangat sesuai. Konsumen Piscok Super di Kota Makassar melakukan proses keputusan pembelian produk olahan pisang secara on-line melalui tahapan pengenalan masalah, pencarian informasi, melakukan evaluasi alternatif, dan keputusan pembelian. Strategi pemasaran on-line terdiri dari, personal relevance, on-line interactivity, dan brand familiarity secara parsial berpengaruh nyata terhadap volume pembelian piscok. Sedangkan variabel message berpengaruh tidak nyata terhadap volume pembelian piscok.