Design Thinking para resolver problemas con la selección de métricas en la Calidad del Software

Abstract

En el presente artículo se va a utilizar la técnica Desing Thinking para solucionar y evaluar el problema de la selección de métricas de calidad de un software, considerando algunas técnicas para la recopilación de las ideas que puedan dar soporte a la elaboración de una propuesta de solución al problema que en este caso es el aseguramiento de la calidad basadas en las métricas de evaluación definidas en los estándares actuales conocidos. Todo esto es posible gracias al apoyo de herramientas web que proporcionan plantillas para abarcar las fases del Design Thinking. También se hace el detalle de las fases empezando por la fase de Empatizar seguido de Definir, Idear, Prototipar, Testear y finalmente llegando a los resultados y las conclusiones encontradas luego de todo el proceso del Design Thinking. Se espera que los resultados ayuden a la construcción de software de calidad y sean utilizados en un proyecto real y en sus diferentes etapas haciendo que el software tenga éxito en el mercado.