PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM PERUSAHAAN PERBANKAN SYARIAH

Abstract

PERAN DAN STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM PERUSAHAAN PERBANKAN SYARIAH Di era reformasi telah mendorong perubahan sosial dalam masyarakat indonesia ke arah biokrasi yang transparan serta terbuka dan akuntabel serta Public Service yang prima. Hal tersebut memberikan peluang kepada public relation untuk berkembang lebih tepat, dengan memperbaiki serta berkembang ke ranah kajian baru hingga berguna dan bermanfaat dapat di rasakan oleh masyarakat. Tidak hanya hal itu, perubahan berfungsi sebagai latar belakang memajukan reputasi manajemen. Salah satu permasalahan mendasar yaitu teputasi seaskan berjalan sendiri tanpa terbantukan pradigma lain yang mendukung satu sama lain. Padahal, membangun konstruksi sosial public relations bukan sekedasr mengkritisi reputasi manajemen, melainkan juga membantu secara luas hingga menjalankan fungsi dengan baik dan efisien. Karena atas dasar tersebut, public relations harus serta mengembangkan teori kritis agar dapat mengkritisi sendiri paradigma yang di kembangkan sebagai bagian untuk mengkritisi serta mengasah dan menjelaskan teori yang terbangun serta saran dan masukan terhadap perspektif. Public Relations sesungguhnya adalah bidang yang baru berkembang pada perang dunia ke dua di era 1930 an dan 1940 an. Pada masa ini kebutuhan di dunia bisnis semakin banyak serta meningkat pesat. Terutama karena menawarkan efisiensi yang kredible mendukung dan memperbanyak aspek promosi, terutama dalam citra perusahaan. Dalam dunia bisnis juga menyadari bahwa, berbagai aktivitas organisasi mereka senantiasa terhubung dengan kolompok yang berkepentingan. Kelompok tersebut terdiri dari internal dan eksternal, internal merupakan karywan, serikat pekerja dan pemilik perusahaan, sedasngkan eksternal yaitu pemegang saham, pemerintah, media, pelanggan dan lain sebagainya. Suatu organiasi atau kelompok membutuhkan public relations baik sengaja ataupun tidak sengaja. Membentuk citra perusahan yang baik tentu lebih baik dari pada harus membiarkan citra tersebut terbentuk sendiri. Apalagi pada kehidupan sekarang dengan demokrasi yang pluralis dengan pertentangan kepentingan dan peningkatan pendidikan serta kepedulian publik dewasa ini.