Wenn die zuständigen Entscheidungsgremien, wie Geschäftsführer oder Vorstände und deren Berater, die Chipkartenstrategie festgelegt haben, ist es die Aufgabe technischer Spezialisten, das System zu entwerfen. Schon in der Planungsphase (siehe Abschnitt 5.1) werden Management und Systemspezialisten zusammenarbeiten. Dadurch wird die technische Umsetzung der strategischen Vorgaben erleichtert.