Los cuidados a domicilio y las plataformas digitales en España

Abstract

Los cuidados a domicilio, en España, constituyen un sector lucrativo y en crecimiento en el que operan diversos intermediarios. En los últimos años han entrado en el sector nuevas intermediarias tanto en España como en otros países. El desarrollo de las tecnologías digitales y la alta tasa de adopción de tecnologías de comunicación e información están potenciando el crecimiento de las plataformas digitales en todo tipo de sectores, y el de los cuidados a domicilio no es una excepción. El trabajo que presentamos, elaborado por Digital Future Think Tank, es un primer paso para abordar esta falta de estudios sobre el sector de los cuidados a domicilio. Se basa en un trabajo de documentación y en entrevistas con informantes clave, como fundadores de plataformas y expertos del mundo académico, y pretende analizar el sector digital de los cuidados a domicilio, respondiendo a interrogantes sobre, por ejemplo, cuáles son las principales plataformas del sector y qué implicaciones puede tener su auge.