Datos empresariales enlazados: revisión sistemática desde una perspectiva organizacional

Abstract

Introducción: Derivada de la Web Semántica, la tecnología de datos empresariales enlazados está siendo empleada, cada vez con mayor frecuencia, para representar datos, información y conocimiento en las organizaciones. Sin embargo, su adopción suele estar sesgada por un enfoque tecnológico más que organizacional, limitando así su engranaje con los procesos y objetivos estratégicos empresariales de forma gobernable.
Objetivo: Proponer el desarrollo de una revisión sistemática sobre los datos empresariales enlazados desde una perspectiva organizacional.
Métodos: Se utilizó el método clásico de revisión sistemática de la literatura, siguiendo un proceso de tres fases: planificación, ejecución y resultados. Se acotó a una ventana de tiempo de 10 años entre 2010-2019. Su foco principal fue descubrir cómo ha sido abordada la perspectiva organizacional en la tecnología de datos empresariales enlazados.
Resultados: Una apropiada alineación de la tecnología de datos empresariales enlazados al negocio fue la principal dificultad que se destacó a partir de la revisión sistemática. Solo en un 12 % de los estudios analizados, se abordó de forma consciente su relación
con los objetivos y estrategias de la empresa donde se aplicó.
Conclusiones: Existe una marcada carencia en modelos de gestión, metodologías y otros
marcos de trabajo para guiar las implementaciones de datos empresariales enlazados
exitosamente y con alineación a las metas organizacionales.