Capacidades Digitais: Uma Revisão Bibliométrica

Abstract

Objetivo: Identificar quais os fundamentos teóricos e os principais temas que sustentam o conceito de capacidades digitais.Método: Cientometria por meio do programa VOSviewer, resultando em uma análise bibliométrica de 741 artigos de periódicos da área de negócios, economia e ciências sociais, na base de dados Scopus.Originalidade/Relevância: Ainda não estão consolidados os temas, teorias e conceitos que dão suporte para as capacidades digitais, um tema em expansão e que requer novas pesquisas para auxiliar na melhoria no processo de formulação de estratégias nas organizações.Resultados: Os resultados revelam que os principais fundamentos teóricos estão conectados com a teoria da visão baseada em recursos, capacidades dinâmicas e estratégia na transformação digital. Os temas que sustentam os conceitos de capacidades digitais são: transformação digital, indústria 4.0, inovação, comércio eletrônico e inovação em modelos de negócios.Contribuições teóricas/metodológicas: As implicações são a indicação de teorias, conceitos e recomendações para avançar em pesquisas sobre capacidades digitais a partir de outros trabalhos existentes. Tais recomendações abordam lacunas de pesquisa identificadas por meio de análises sistemáticas e objetivas, possibilitando a proposição de perspectivas futuras de pesquisa.Contribuições sociais / para a gestão: Empiricamente, este estudo contribui para os gestores encontrem os principais temas do campo de pesquisa sobre capacidades digitais, podendo compreender como o uso dessas estratégias voltadas à transformação digital podem gerar vantagem competitiva sustentável.