Comunicación organizacional: gestión interna, proyección y auditoría

Abstract

La comunicacion organizacional se constituye en un elemento que da oportunidad a las organizaciones para que sean competitivas en los mercados contemporaneos. Este capitulo aborda la complejidad de la comunicacion organizacional desde una perspectiva estrategica; para ello, inicia mostrando el impacto que tiene la comunicacion interna en el bienestar de los trabajadores. Posteriormente, se desarrolla la apuesta comunicacional de las empresas de cara a su entorno; despues, presenta el proceso que permite la auditoria y el seguimiento del ejercicio de la Comunicacion Organizacional.