La comunicación asertiva como una estrategia para mejorar las relaciones interpersonales en adultos jóvenes

Abstract

En este articulo se describen el proceso y los logros obtenidos a traves de un taller de comunicacion asertiva dirigido a jovenes que estudian una licenciatura en el Instituto Michoacano de Ciencias de la Educacion (IMCED), de la ciudad de Morelia, en Mexico. Dicho taller se fundamento teoricamente en la psicologia humanista, desde la optica de Carl Rogers (1980). La investigacion en que se basa el articulo se realizo desde la logica cualitativa, siguiendo el metodo fenomenologico. Participaron 27 personas: 21 mujeres y 6 hombres; cuyas edades se encontraban entre los 20 anos y los 28 anos. Los datos se analizaron a partir de la construccion de categorias que se clasificaron en tres etapas: diagnostico, desarrollo y cierre, con base en la propuesta de Van Dijk (2000). Entre los logros mas relevantes se encontro una toma de conciencia de los jovenes participantes acerca de sus propias conductas agresivas, pasivas y asertivas, asi como el descubrimiento de posibles vias para ir desarrollando la comunicacion asertiva en los diversos ambitos de su vida cotidiana.